ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

অগ্নিনির্বাপণ, উদ্ধার, প্রাথমিক চিকিৎসা,

যে কোন মাধ্যমে সংবাদ প্রাপ্তির পর অকুস্থলে গমন ও অগ্নি নির্বাপণ/উদ্ধার/ প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান ও হাসপাতালে প্রেরণ

প্রযোজ্য নয়;

প্রযোজ্য নয়;

সংবাদ প্রাপ্তির থেকে কার্যক্রম শেষ না হওয়া পর্যন্ত

রবিউল ইসলাম আকন্দ

সিনিয়র স্টেশন অফিসার

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স স্টেশন

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭3333

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২75

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

২.

এ্যাম্বুলেন্স

জনসাধারণের পক্ষ হতে যে কোন মাধ্যমে সংবাদ প্রাপ্তির পর অকুস্থলে গমন এবং রোগী বহন করে হাসপাতাল অথবা গন্তব্যস্থলে প্রেরণ (বি:দ্র: মৃত দেহ এবং সংক্রামক রোগী বহন করা হয় না)

রোগী স্থানান্তরের ক্ষেত্রে রোগীর বৃত্তান্ত দিতে হবে যার ফরম সংশ্লিষ্ট সেবা কেন্দ্রে/ফায়ার স্টেশনে পাওয়া যাবে;

ক) দূর্ঘটনায় আহতদের পরিবহন –বিনা মূল্যে।

খ) রোগী পরিবহনের ক্ষেত্রে-

নন এসি এ্যাম্বুলেন্স-এর জন্য;

1। দেশের সকল এলাকায় 8 কি.মি. পর্যন্ত 300/- টাকা।

2। 8 কিলোমিটার হতে 16 কিলোমিটার পর্যন্ত-500/- টাকা।

3। 16 কিলোমিটারের উর্দ্ধে অতিরিক্ত প্রতি কিলোমিটারের জন্য 15/- টাকা হারে যোগ হবে।

4। রোগী পরিবহন কালে অবস্থান অপরিহায© হলে প্রতি ঘন্টা বা তার অংশের জন্য ওয়েটিং ফি-50/- টাকা।

5। প্রতিটি অক্সিজেন সিলিন্ডার সরবরাহ 600/- (ছয়শত) টাকা 

গ) রোগী পরিবহনের ক্ষেত্রে-

এসি এ্যাম্বুলেন্স-এর জন্য;

1। দেশের সকল এলাকায় 8 কি.মি. পর্যন্ত 500/- টাকা।

2। 8 কিলোমিটার হতে 16 কিলোমিটার পর্যন্ত-1000/- টাকা।

3। 16 কিলোমিটারের উর্দ্ধে অতিরিক্ত প্রতি কিলোমিটারের জন্য 20/- টাকা হারে যোগ হবে।

4। রোগী পরিবহন কালে অবস্থান অপরিহায© হলে প্রতি ঘন্টা বা তার অংশের জন্য ওয়েটিং ফি-50/- টাকা।

5। প্রতিটি অক্সিজেন সিলিন্ডার সরবরাহ 600/- (ছয়শত) টাকা 

সংবাদ প্রাপ্তির থেকে কার্যক্রম শেষ না হওয়া পর্যন্ত

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

৩.

ফায়ার রিপোর্ট প্রদান (এক টাকা হতে 35 লক্ষ টাকা পর্যন্ত(ক্ষতির ক্ষেত্রে);

ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ লিখিত আবেদন করার পর তদন্ত কমিটির প্রতিবেদনের ভিত্তিতে ফায়ার রিপোর্ট প্রদান;

কাগজপত্র:

১. আবেদনপত্র (সাদা কাগজ); ২. জিডির কপি; 3. ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের মূল্যসহ তালিকা; 4. ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের স্থিরচিত্র; 5. পেপার কাটিং; 6. চালানের মূল কপি।

ক) বীমাকৃত প্রতিষ্ঠানের ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে; তদন্ত প্রতিবেদনের আলোকে নিরুপতি ক্ষয়-ক্ষতির 0.1% এবং ন্যুনতম 5,000/- টাকা।

খ। বীমা ব্যতিত ক্ষেত্রে; 1000/- টাকা।

(ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকৃত ন্যূনতম ফি 5000/- টাকা জমার পর নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির 0.1% হারে (ন্যূনতম ফি বাদে) অবশিষ্ট ফি জমা সাপেক্ষে ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণ করতে হবে।

গ) অগ্নিকান্ডের পুনঃতদন্তের আবেদন করার জন্য ইতোমধ্যে নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির 0.1% হারে ফি জমা সাপেক্ষে আবেদন করতে হবে।

পূর্ণাঙ্গ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির 15 দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে;

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

৪.

ওয়্যারহাউজ /ওয়ার্কশপ লাইসেন্স প্রদান;

আবেদন ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, পরিদর্শন প্রতিবেদন সন্তোষজন হলে;

কাগজপত্র:

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন;

২. তথ্য ফরম; ৩. নকশা (ফ্লোর প্ল্যান); ৪. জমির দলিল/ভাড়ার চুক্তিপত্র; ৫. জমির মূল্যায়ন; ৬. ট্রেড লাইসেন্স; ৭. মেমোরেন্ডাম অব আর্টিকেলস;

প্রাপ্তি স্থান:

১. অধিদপ্তরের ওয়েবসাইট;

900-40,000/- টাকা Assessment (মোতাবেক) 05(পাঁচ) বছর পর পর লাইসেন্স পুনঃ নির্ধারণ করতে হবে।

নির্ধারিত /ধার্যকৃত ফিস ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকরণ। সর্বোচ্চ মাশুল ৮০০০/- টাকা, কোড নং-1-7361-0000-2009 তে বাংলাদেশ ব্যাংক/সোনালী ব্যাংকে ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা প্রদান করে মূল চালান আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে;

প্রযোজ্য নয়

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

৫.

ক) পাম্পিং জব, পানি,পানি নিষ্কাশন ও পানি সরবরাহ কৃষি পণ্য মেলা, বাণিজ্য মেলা, সমাবেশ ও অন্যান্য কাজে সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে

ক) সাজ-সরঞ্জামাদি ফি

-

-

অগ্নিনির্বাপণী জলযান (প্রতিটি)

১. প্রস্তাবিত চার্জ ১,০০০/- টাকা

2. অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 100/- টাকা।

3। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 20/-।

4। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 500/- টাকা।

টিটিএল/স্নোরকেল/এরিয়েল প্লাটফরম লেডার/ইটি/লাইট ইউনিট/ফোম টেন্ডার/কেমিক্যাল টেন্ডার/রেকার ভ্যান (প্রতিটি) 

১. প্রতিস্থাপন চার্জ ১,2০০/- টাকা

2. অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 500/- টাকা।

3। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 200/-।

4। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 1,000/- টাকা।

পানিবাহি গাড়ি (1800 লি.-6500 লি.

১. প্রতিস্থাপন চার্জ 4০০/- টাকা

2. অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 200/- টাকা।

3। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 50/-।

4। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 300/- টাকা।

টানাগাড়ি (প্রতিটি)

১. প্রতিস্থাপন চার্জ 2০০/- টাকা

2. অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 100/- টাকা।

3। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 40/-।

4। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 300/- টাকা।

রেসকিউ বোট

১। প্রতিস্থাপন চার্জ 5০০/- টাকা

2। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 200/- টাকা।

3। প্রতি কিলোমিটার এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 100/-।

4। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 500/- টাকা।

৫। ট্রেলার পাম্প (পাম্প বড় ও মাঝারি)

ক) প্রতিস্থাপন চার্জ 5০০/- টাকা

খ) অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 200/- টাকা।

গ) ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 500/- টাকা।

পাম্প (ছোট)

1। প্রতিস্থাপন চার্জ 2০০/- টাকা

2। অবস্থান চার্জ প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 100/- টাকা।

3। ওয়ার্কিং চার্জ/পাম্পিং চার্জ; প্রতি ঘন্টা এবং তার অংশ বিশেষের জন্য 150/- টাকা।

-

খ)  নিয়োজিত জনবলের নির্ধারিত সার্ভিস চার্জ

-

-

প্রতি ঘন্টা বা তার অংশ বিশেষের জন্য অনুরুপ হবে

1। উপপরিচালক, পরিচালক ও মহাপরিচালক; জন প্রতি 750/- টাকা।

2। উপসহকারী পরিচালক, ও সহকারী পরিচালক; জন প্রতি 500/- টাকা।

3। সিনিয়র স্টেশন অফিসার/সমমানের কর্মকর্তা;  জন প্রতি 400/- টাকা।

4। স্টেশন অফিসার/সমমানের কর্মকর্তা; জন প্রতি 300/- টাকা।

5। সাব-অফিসার; জন প্রতি 250/- টাকা

6। লিডার/ড্রাইভার; জন প্রতি 200/- টাকা।

7। ফায়ারফাইটার/নার্সিং এ্যাটেনডেন্ট/ডুবুরি; জন প্রতি 150/- টাকা।

8। মশালচী/বাবুর্চী/ক্লিনার; জন প্রতি 100/-।

-

-

গ) খাবার পানি সরবরাহের জন্য নির্ধারিত সার্ভিস চার্জ

-

-

1। 11,000 লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; 1000/- টাকা।

2।  6,500 লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; 400/-

3। 4,300 লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; 300/-

4। 4,300 লিটার বিশেষ পানিবাহি গাড়ি; 200/-

-

-

ঘ) কোন ভবন বা স্থাণে প্রবেশক্রমে জরিপ, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, পরিদর্শন, পরিমান ইত্যাদি সম্পর্কিত নির্ধারিত সার্ভিস চার্জ

-

-

1। সিএনজি, পেট্রোল-পাম্প, সাব-স্টেশন ইত্যাদি; 2000/-

2।  50,000/- পর্যন্ত বর্গফুট আকারের শিল্প/বাণিজ্যিক/মার্কেটসহ অন্যান্য ভবনের জন্য 10,000/- টাকা। পরবর্তী প্রতি 1,000 বর্গফুটের জন্য 50/- টাকা হারে যোগ হবে।

-

-

সেবা সমূহের ফি স্বরাষ্ট মন্ত্রণালয়ের অর্থনৈতিক কোড নং-1-7361-0000-2009(অটোমেশন চালান সিষ্টেম 16103-1422327, অগ্নি নির্বাপন সেবা ফি)-এর অনুকূলে প্রদেয়/আদায়যোগ্য হবে। 

২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

৪

৬

৭

১

ফায়ার রিপোর্ট প্রদান (এক টাকা হতে 35 লক্ষ টাকা পর্যন্ত (ক্ষতির ক্ষেত্রে);

সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের নিকট হতে অনুরোধপত্র অথবা বিজ্ঞ আদালতের নিকট হতে আদেশ প্রাপ্তির পর তদন্ত কমিটির প্রতিবেদনের ভিত্তিতে ফায়ার রিপোর্ট প্রদান;

কাগজপত্র:

১. আবেদনপত্র (সাদা কাগজ); ২. জমির দলিল/চুক্তি পত্র; 3. থানার জিডি কপি; 4. ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের মূল্যসহ তালিকা; 5.  ক্ষতিগ্রস্থ মালামালের স্থিরচিত্র; 6. পেপার কাটিং; 7. তদন্তের প্রয়োজনে আবশ্যিক অন্যান্য কাগজপত্র।

ক) বীমাকৃত প্রতিষ্ঠানের ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে; তদন্ত প্রতিবেদনের আলোকে নিরুপতি ক্ষয়-ক্ষতির 0.1% এবং ন্যুনতম 5,000/- টাকা।

খ। বীমা ব্যতিত ক্ষেত্রে; 1000/- টাকা।

(ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমাকৃত ন্যূনতম ফি 5000/- টাকা জমার পর নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির 0.1% হারে (ন্যূনতম ফি বাদে) অবশিষ্ট ফি জমা সাপেক্ষে ফায়ার রিপোর্ট গ্রহণ করতে হবে।

গ) অগ্নিকান্ডের পুনঃতদন্তের আবেদন করার জন্য ইতোমধ্যে নিরুপিত ক্ষয়ক্ষতির 0.1% হারে ফি জমা সাপেক্ষে আবেদন করতে হবে।

পূর্ণাঙ্গ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির 15 দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে;

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

২.৩ আভ্যন্তরীণ সেবাঃ

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

৪

৫

৬

৭

ছুটি মঞ্জুর;

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রেরণের পর পরীক্ষা-নিরীক্ষান্তে ছুটির বিধিমালা অনুযায়ী ছুটি মঞ্জুর (ছুটিকাল 45 দিন পর্যন্ত)

আবেদন ফরম, চিকিৎসা সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ছুটির হিসাব সুস্থতার সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), হিসাবরক্ষণ অফিস কর্তৃক প্রত্যয়ন;

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ ১৫ কর্ম দিবসের মধ্যে;

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি

হার্ড কপি, ই-নথি, ওয়েবসাইট ইত্যাদি।

(ক) সাদা কাগজ আবেদনপত্র;(খ) নির্ধারিত ফরম;(গ) ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র (নন গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে);

(ঘ) পূর্ববর্তী শ্রান্তিবিনোদন ছুটি মঞ্জুরীর কপি;হিসাব রক্ষণ অফিস কর্তৃক প্রত্যয়ণ পত্র (গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে)

নির্ধারিত ছকে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ও অনুমোদনের জন্য প্রেরণ;

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ ১৫ কর্ম দিবসের মধ্যে;

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

বিভাগীয় কর্মকর্তা ও কর্মচারী কল্যাণ

ঘরবাড়ি মেরামত/নির্মাণ, জমি ক্রয় চিকিৎসার জন্য অগ্রিম উত্তোলন/অফেরতযোগ্য অগ্রিম /চূড়ান্ত উত্তোলন;

নির্ধারিত ছকে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ও অনুমোদনের জন্য প্রেরণ;

প্রযোজ্য নয়

সর্বোচ্চ 07(সাত) কাযদিবসের মধ্যে;

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

ক্রয় ও সরবরাহ (অভ্যন্তরীণ);

আওতাধীন দপ্তর/স্টেশন সমূহের চাহিদা মোতাবেক টেন্ডার/কোটেশন/সরাসরি ক্রয়ের মাধ্যমে মালামল ও সরঞ্জামাদি ক্রয় ও চাহিদা ভিত্তিক সরবরাহ করা হয়;

চাহিদা পত্র;

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

ক্রঃ নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়ঃ

ক্রঃ নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়ঃ

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে আবেদন জমা প্রদান।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অগ্নি-নির্বাপনী ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।

আবেদনপত্রের সাথে সকল প্রকার সংযুক্তি সঠিকভাবে প্রদান।

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

সকল প্রকার দুর্ঘটনা/সাহায্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে সঠিক তথ্য প্রদান এবং ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তরের সদস্যদের সার্বিক সহযোগিতা প্রদান।

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১

২

৩

৪

৫

১।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে;

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

মোঃ তৌফিকুল ইসলাম ভূইয়া

সহকারী পরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

জামালপুর।

ফোন: ০২-৯৯৭৭৭২২২০

মোবাইল: ০১৯০১-০২৪২০১

ইমেইল: adjpr@fireservice.gov.bd

৩০ কার্যদিবসের (সাধারণ) 40 কার্যদিবস

(তদন্তের উদ্যোগ গৃহীত হলে)

২।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে;

আপিল কর্মকর্তা

মোঃ মনিরুজ্জামান

উপপরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

ময়মনসিংহ বিভাগ, ময়মনসিংহ। 

ই-মেইল: ddmym@fireservice.gov.bd

মোবাইল: ০১৯০১-০২০১৭০

ফোন (অফিস): ০২-৯৯৬৬৬৯০৮৮

২০ কার্যদিবস

৩।

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে;

মহাপরিচালকফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তর, ঢাকা।

মহাপরিচালক

ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স

অধিদপ্তর, ঢাকা।

৬০ কার্যদিবস